7. Plan comercial, el plan de marketing tiene como objetivo concretar la estrategia elegida: 3 y 4.

Estrategias de Fidelización 4
– ¿Cómo va a ser el producto o servicio y qué elementos de diferenciación tendrá? Presentación, atención al cliente, garantías, servicios postventa, etc.
Estrategias de precios
– Estrategias de precios. Establecer el método de fijación de precios y su comparación con los de la competencia.

– Política de comunicación. 4

– Estrategia de distribución.3