3. Descripción de los productos o servicios que ofrecen

3.1 Características más significativas, necesidades que se pretenden cubrir, novedades o ventajas que aporta el producto, a qué mercado se dirigirá, imagen que se quiere que los consumidores tengan de él y sus características diferenciales respecto a los de la competencia.

En definitiva la propuesta de VALOR 1 (el arma mágica)